Polityka prywatności Spin City Casino to fundament relacji opartej na wzajemnym zaufaniu między kasynem a jego graczami. W dobie rosnących zagrożeń cyfrowych ochrona danych osobowych stała się jednym z najważniejszych aspektów działalności każdej platformy internetowej — a Spin City Casino podchodzi do tego zagadnienia z najwyższą powagą. Niniejszy dokument opisuje w sposób przejrzysty i wyczerpujący, jakie dane użytkownika zbieramy, w jaki sposób je przetwarzamy, jak długo przechowujemy oraz jakie prawa przysługują Ci na mocy rozporządzenia RODO (Rozporządzenie o Ochronie Danych Osobowych, znane również jako GDPR — General Data Protection Regulation). Zachęcamy do uważnej lektury tego dokumentu, aby w pełni zrozumieć nasze praktyki dotyczące prywatności i świadomie korzystać z usług Spin City Casino.
1. Tożsamość Administratora Danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest spółka operująca platformą Spin City Casino, zarejestrowana i działająca zgodnie z przepisami prawa Curaçao, posiadająca licencję wydaną przez rząd Curaçao. Spółka ta odpowiada za wszystkie operacje związane z przetwarzaniem danych prowadzone za pośrednictwem serwisu dostępnego pod adresem spincitykasyno.info.
W przypadku pytań dotyczących ochrony danych lub chęci skorzystania z przysługujących Ci uprawnień, możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej: [email protected]. Jesteśmy zobowiązani odpowiadać na wszelkie zapytania w terminie nie dłuższym niż 30 dni kalendarzowych od ich otrzymania — zgodnie z wymogami obowiązującego rozporządzenia GDPR.
2. Inspektor Ochrony Danych
Spin City Casino wyznaczyło dedykowanego Inspektora Ochrony Danych (IOD), którego zadaniem jest nadzorowanie wszystkich procesów związanych z przetwarzaniem danych osobowych oraz zapewnienie zgodności z przepisami RODO. Inspektor Ochrony Danych stanowi pierwszą linię kontaktu dla wszystkich graczy, którzy mają pytania lub wątpliwości dotyczące tego, jak Spin City Casino postępuje z ich danymi.
Kontakt z Inspektorem Ochrony Danych Spin City Casino jest możliwy pod adresem e-mail: [email protected]. Możesz się z nim skontaktować w sprawach dotyczących: realizacji Twoich praw wynikających z RODO, składania skarg i wniosków, pytań o konkretne operacje przetwarzania, a także w sprawach dotyczących polityki cookies i zgód marketingowych.
3. Jakie Dane Osobowe Zbiera Spin City Casino?
Spin City Casino ochrona danych obejmuje staranne zarządzanie różnymi kategoriami informacji, które zbieramy w toku świadczenia naszych usług. Poniżej przedstawiamy pełną klasyfikację zbieranych przez nas danych osobowych:
3.1. Dane Identyfikacyjne i Kontaktowe
- Imię i nazwisko — niezbędne do weryfikacji tożsamości i realizacji procedur KYC
- Data urodzenia — konieczna do potwierdzenia pełnoletności gracza
- Adres e-mail — główny kanał komunikacji i logowania do konta
- Numer telefonu — weryfikacja dwuetapowa i kontakt w sprawach pilnych
- Adres zamieszkania — wymagany przez przepisy AML i KYC
- Numer dowodu tożsamości lub paszportu — identyfikacja tożsamości
- Narodowość i kraj zamieszkania — zgodność z lokalnymi regulacjami
3.2. Dane Finansowe
- Informacje o kartach płatniczych (Visa, Mastercard) — przechowywane w formie zaszyfrowanej
- Dane kont e-portfeli (Skrill, Neteller, Paysafecard)
- Adresy portfeli kryptowalutowych (Bitcoin, Ethereum, Litecoin)
- Historia transakcji: depozyty, wypłaty, transfery wewnętrzne
- Informacje o metodach płatności: BLIK, Przelewy24, przelew bankowy
3.3. Dane Dotyczące Aktywności w Grze
- Historia sesji gry i zakładów
- Preferowane tytuły i kategorie gier
- Czas trwania sesji oraz częstotliwość logowań
- Informacje o wynikach i wypłatach wygranych
- Aktywność w ramach programu VIP oraz zbierane punkty lojalnościowe
- Korzystanie z bonusów i promocji
3.4. Dane Techniczne
- Adres IP i przybliżona lokalizacja geograficzna
- Typ i wersja przeglądarki internetowej
- System operacyjny urządzenia
- Identyfikatory urządzeń (cookies, identyfikatory sesji)
- Dane logowania i logi aktywności na koncie
- Informacje o ewentualnych błędach technicznych
3.5. Dane z Komunikacji
- Treść korespondencji z działem obsługi klienta (czat na żywo 24/7, e-mail)
- Zgłoszenia serwisowe i skargi
- Opinie i recenzje dotyczące usług Spin City Casino
- Odpowiedzi na ankiety satysfakcji
3.6. Dane Wrażliwe
Spin City Casino w ramach programu odpowiedzialnej gry może przetwarzać pewne kategorie danych wrażliwych, w szczególności informacje dotyczące problematycznych zachowań hazardowych. Dane te przetwarzane są wyłącznie na podstawie wyraźnej zgody gracza lub w celu realizacji obowiązku prawnego nałożonego na kasyna przez organy regulacyjne. Przechowywanie danych tego rodzaju objęte jest szczególnie rygorystycznymi środkami bezpieczeństwa.
3.7. Dane od Stron Trzecich
W określonych przypadkach możemy pozyskiwać dane użytkownika od podmiotów zewnętrznych — dostawców usług weryfikacji tożsamości, agencji antyfraudowych oraz partnerów afiliacyjnych. Każdorazowo odbywa się to zgodnie z przepisami GDPR i wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji konkretnych celów.
4. Metody Zbierania Danych
Dane osobowe w Spin City Casino zbierane są za pomocą różnorodnych metod, które można podzielić na dwie główne kategorie:
- Dane przekazywane bezpośrednio przez użytkownika — podczas rejestracji konta, uzupełniania profilu, przechodzenia weryfikacji KYC, kontaktu z obsługą klienta, a także w trakcie korzystania z narzędzi odpowiedzialnej gry.
- Dane zbierane automatycznie — za pośrednictwem plików cookie, pikseli śledzących, logów serwera oraz zintegrowanych narzędzi analitycznych. Dane te zbierane są w sposób transparentny, a użytkownik ma możliwość zarządzania zgodami za pośrednictwem centrum preferencji cookies dostępnego na stronie.
5. Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania Danych
Spin City Casino przetwarza dane osobowe wyłącznie w oparciu o konkretne, uzasadnione cele i w zgodzie z podstawami prawnymi określonymi w rozporządzeniu RODO. Poniższa tabela przedstawia zestawienie celów przetwarzania wraz z odpowiadającymi im podstawami prawnymi:
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna RODO |
|---|---|
| Rejestracja i zarządzanie kontem gracza | Art. 6 ust. 1 lit. b — wykonanie umowy |
| Świadczenie usług gier online (+4 000 tytułów) | Art. 6 ust. 1 lit. b — wykonanie umowy |
| Weryfikacja tożsamości (KYC) i przeciwdziałanie praniu pieniędzy (AML) | Art. 6 ust. 1 lit. c — obowiązek prawny |
| Zapobieganie oszustwom i zapewnienie bezpieczeństwa | Art. 6 ust. 1 lit. f — prawnie uzasadniony interes |
| Obsługa płatności i transakcji finansowych | Art. 6 ust. 1 lit. b — wykonanie umowy |
| Program odpowiedzialnej gry i samowykluczenie | Art. 6 ust. 1 lit. c — obowiązek prawny |
| Komunikacja marketingowa i informacja o promocjach | Art. 6 ust. 1 lit. a — zgoda użytkownika |
| Analiza zachowań i ulepszanie platformy | Art. 6 ust. 1 lit. f — prawnie uzasadniony interes |
| Realizacja obowiązków podatkowych i sprawozdawczych | Art. 6 ust. 1 lit. c — obowiązek prawny |
| Personalizacja doświadczeń gracza (program VIP) | Art. 6 ust. 1 lit. f — prawnie uzasadniony interes |
6. Polityka Cookies — Pliki Cookie w Spin City Casino
Polityka cookies Spin City Casino określa zasady korzystania z plików cookie i podobnych technologii śledzenia na platformie spincitykasyno.info. Pliki cookie są małymi plikami tekstowymi zapisywanymi na urządzeniu użytkownika, które pozwalają na sprawne funkcjonowanie serwisu oraz dostosowanie treści do preferencji gracza. Polityka cookies obejmuje cztery kategorie plików:
6.1. Pliki Cookie Niezbędne
Te pliki cookie są absolutnie konieczne do prawidłowego funkcjonowania platformy Spin City Casino. Umożliwiają logowanie, zarządzanie sesją, zapamiętywanie ustawień koszyka oraz zapewnienie bezpieczeństwa danych przesyłanych między urządzeniem a serwerem. Bez tych plików korzystanie z serwisu nie byłoby możliwe. Nie wymagają one zgody użytkownika — są aktywowane automatycznie.
6.2. Analityczne Pliki Cookie
Analityczne pliki cookie pozwalają nam zbierać anonimowe dane statystyczne dotyczące sposobu korzystania z platformy: które strony są najchętniej odwiedzane, jak długo trwają sesje oraz skąd pochodzi ruch. Dane te pomagają nam stale ulepszać serwis Spin City Casino i dostosowywać go do potrzeb graczy. Aktywacja tych plików wymaga Twojej zgody.
6.3. Funkcjonalne Pliki Cookie
Funkcjonalne pliki cookie zapamiętują Twoje preferencje — język interfejsu, ustawienia wyświetlania, preferowane metody płatności czy ostatnio grane tytuły. Dzięki nim każda wizyta na spincitykasyno.info jest bardziej spersonalizowana i wygodna. Aktywacja wymaga zgody.
6.4. Marketingowe Pliki Cookie
Marketingowe pliki cookie służą do wyświetlania reklam dopasowanych do Twoich zainteresowań oraz do mierzenia skuteczności naszych kampanii promocyjnych. Mogą one być umieszczane przez Spin City Casino lub przez naszych partnerów reklamowych. Aktywacja wymaga Twojej wyraźnej zgody, którą możesz w każdej chwili wycofać, korzystając z centrum preferencji cookies dostępnego w stopce serwisu.
Zgodnie z privacy policy Spin City Casino, możesz zarządzać ustawieniami polityki cookies za pomocą dedykowanego panelu preferencji, a także korzystając z ustawień swojej przeglądarki internetowej. Pamiętaj jednak, że wyłączenie niektórych kategorii plików cookie może wpłynąć na funkcjonalność platformy.
7. Udostępnianie Danych Stronom Trzecim
Spin City Casino dane osobowe graczy mogą być udostępniane ograniczonemu gronu zaufanych podmiotów zewnętrznych wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług lub wypełnienia obowiązków prawnych. Wykorzystanie danych przez strony trzecie odbywa się zawsze na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych zawieranych zgodnie z art. 28 RODO.
7.1. Dostawcy Usług Płatniczych
W celu realizacji transakcji finansowych Spin City Casino współpracuje z operatorami systemów płatności obsługujących następujące metody: BLIK, Przelewy24, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Paysafecard, Bitcoin, Ethereum, Litecoin oraz przelewy bankowe. Każdy z tych podmiotów przetwarza dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji transakcji i podlega rygorystycznym standardom bezpieczeństwa PCI DSS.
7.2. Dostawcy Oprogramowania i Gier
Spin City Casino współpracuje z ponad 50 dostawcami oprogramowania kasynowego, w tym m.in. Pragmatic Play, Evolution Gaming, Play'n Go, NetEnt, Microgaming, Yggdrasil, Hacksaw Gaming, Push Gaming, Spribe, Red Tiger, Nolimit City i Relax Gaming. Dostawcy ci mogą przetwarzać podstawowe dane techniczne niezbędne do prawidłowego działania gier.
7.3. Organy Władzy i Regulatorzy
Spin City Casino może być zobowiązane do ujawnienia danych osobowych na żądanie uprawnionych organów władzy publicznej — w szczególności organów ścigania, organów regulacyjnych branży hazardowej oraz organów podatkowych — w każdym przypadku wyłącznie gdy wynika to z obowiązku prawnego.
7.4. Podmioty Weryfikujące Tożsamość (KYC)
W ramach obowiązkowej procedury KYC (Know Your Customer), wymaganej przed realizacją pierwszej wypłaty, Spin City Casino współpracuje z wyspecjalizowanymi agencjami weryfikacji tożsamości. Dane przekazywane tym podmiotom obejmują dokumenty tożsamości oraz inne materiały niezbędne do potwierdzenia danych gracza.
7.5. Partnerzy Afiliacyjni
Dane dotyczące rejestracji i aktywności gracza mogą być w ograniczonym zakresie udostępniane partnerom afiliacyjnym wyłącznie w celu rozliczenia prowizji — bez ujawniania jakichkolwiek danych osobowych umożliwiających identyfikację konkretnego użytkownika.
8. Międzynarodowe Transfery Danych
Jako operator działający na skalę międzynarodową, Spin City Casino może przenosić dane osobowe poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). W każdym takim przypadku Spin City Casino RODO zobowiązuje nas do zapewnienia odpowiedniego poziomu ochrony danych poprzez zastosowanie jednego z dozwolonych mechanizmów transferu:
- Standardowe klauzule umowne (SCC) zatwierdzone przez Komisję Europejską
- Transfer do krajów objętych decyzją o adekwatności wydaną przez Komisję Europejską
- Wiążące reguły korporacyjne (BCR) w przypadku grup kapitałowych
- Inne mechanizmy przewidziane w art. 46 rozporządzenia GDPR
W przypadku pytań dotyczących konkretnych mechanizmów stosowanych przy transferach danych, prosimy o kontakt z Inspektorem Ochrony Danych pod adresem [email protected].
9. Bezpieczeństwo Danych w Spin City Casino
Spin City Casino bezpieczeństwo danych to jeden z filarów naszej działalności. Stosujemy wielowarstwowe systemy zabezpieczeń, które chronią Twoje dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, modyfikacją lub zniszczeniem.
9.1. Techniczne Środki Bezpieczeństwa
- Szyfrowanie SSL/TLS 256-bit — wszystkie dane przesyłane między Twoim urządzeniem a serwerami Spin City Casino są szyfrowane protokołem SSL/TLS z kluczem 256-bitowym, zapewniającym ochronę na poziomie bankowym.
- Zapora sieciowa (firewall) — zaawansowane systemy zapory sieciowej chronią infrastrukturę przed próbami nieautoryzowanego dostępu i atakami DDoS.
- Szyfrowanie danych w spoczynku — wrażliwe dane użytkownika, w tym dane finansowe, przechowywane są w zaszyfrowanej formie nawet na naszych serwerach.
- Certyfikowany generator liczb losowych (RNG) — oprogramowanie do generowania wyników gier jest regularnie certyfikowane przez niezależne laboratoria testowe, co gwarantuje uczciwość i losowość gier.
- Uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA) — dostępne dla kont graczy jako dodatkowa warstwa ochrony.
- Monitoring i audyt bezpieczeństwa — systemy do ciągłego monitorowania infrastruktury IT wykrywają i neutralizują zagrożenia w czasie rzeczywistym.
9.2. Organizacyjne Środki Bezpieczeństwa
- Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie upoważnieni pracownicy, którzy przeszli szkolenie z zakresu ochrony danych i podpisali zobowiązanie do zachowania poufności.
- Wewnętrzne procedury i polityki bezpieczeństwa danych są regularnie przeglądane i aktualizowane.
- Przeprowadzamy regularne testy penetracyjne i oceny ryzyka.
- W przypadku naruszenia bezpieczeństwa danych osobowych, zobowiązujemy się poinformować właściwy organ nadzorczy w ciągu 72 godzin, a poszkodowanych użytkowników — bez zbędnej zwłoki.
10. Okresy Przechowywania Danych
Przechowywanie danych w Spin City Casino odbywa się zgodnie z zasadą minimalizacji okresu retencji — przechowujemy dane osobowe wyłącznie przez czas niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane. Szczegółowe okresy przechowywania danych przedstawia poniższa tabela:
| Kategoria danych | Okres przechowywania | Podstawa |
|---|---|---|
| Dane konta gracza (aktywne konto) | Przez cały okres istnienia konta | Wykonanie umowy |
| Dane konta po zamknięciu | 5–7 lat od zamknięcia | Obowiązki prawne (AML/KYC) |
| Dokumenty KYC (dowód tożsamości, paszport) | 5 lat od zakończenia relacji | Przepisy AML/KYC |
| Historia transakcji finansowych | 7 lat | Przepisy podatkowe i AML |
| Logi aktywności w grze | 3 lata | Prawnie uzasadniony interes |
| Korespondencja z obsługą klienta | 3 lata od ostatniego kontaktu | Prawnie uzasadniony interes |
| Dane marketingowe (po cofnięciu zgody) | Niezwłoczne usunięcie | Wycofanie zgody |
| Dane dotyczące odpowiedzialnej gry | Do 7 lat | Obowiązki regulacyjne |
| Pliki cookie analityczne | Do 26 miesięcy | Zgoda użytkownika |
Po upływie odpowiedniego okresu retencji, dane osobowe są trwale usuwane lub anonimizowane w sposób uniemożliwiający identyfikację konkretnej osoby.
11. Twoje Prawa RODO
Jako gracz Spin City Casino przysługuje Ci szereg praw wynikających z rozporządzenia RODO/GDPR. Prawa RODO mają na celu zapewnienie Ci pełnej kontroli nad własnymi danymi osobowymi oraz transparentności w zakresie ich wykorzystania danych. Poniżej prezentujemy szczegółowy opis każdego z przysługujących Ci uprawnień:
11.1. Prawo Dostępu (Art. 15 RODO)
Masz prawo uzyskać od Spin City Casino potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, a jeśli tak — uzyskać do nich dostęp oraz otrzymać kopię tych danych. W odpowiedzi na wniosek o dostęp, Spin City Casino dostarczy Ci informacje o celach przetwarzania, kategoriach danych, odbiorcach danych, planowanych okresach przechowywania danych oraz o przysługujących Ci prawach RODO.
11.2. Prawo do Sprostowania (Art. 16 RODO)
Jeśli Twoje dane osobowe przechowywane przez Spin City Casino są nieprawidłowe lub niekompletne, masz prawo żądać ich niezwłocznego sprostowania. Możesz samodzielnie aktualizować część danych w panelu swojego konta lub zgłosić potrzebę korekty do naszego działu obsługi klienta.
11.3. Prawo do Usunięcia Danych (Art. 17 RODO)
Znane również jako „prawo do bycia zapomnianym" — w określonych okolicznościach możesz żądać usunięcia swoich danych osobowych z systemów Spin City Casino. Prawo to nie jest jednak absolutne i może być ograniczone przez obowiązki prawne nałożone na nas przepisami dotyczącymi KYC, AML oraz regulacjami podatkowymi. W takich przypadkach poinformujemy Cię o przyczynach odmowy realizacji wniosku.
11.4. Prawo do Ograniczenia Przetwarzania (Art. 18 RODO)
W określonych sytuacjach — np. gdy kwestionujesz prawidłowość swoich danych lub sprzeciwiasz się ich przetwarzaniu — możesz żądać ograniczenia przetwarzania danych przez Spin City Casino. W okresie ograniczenia przetwarzania Twoje dane będą jedynie przechowywane, bez żadnych innych operacji na nich.
11.5. Prawo do Przenoszenia Danych (Art. 20 RODO)
Masz prawo otrzymać swoje dane osobowe, które dostarczyłeś Spin City Casino, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego (np. CSV, JSON). Możesz również żądać przesłania tych danych bezpośrednio do innego administratora — o ile jest to technicznie wykonalne.
11.6. Prawo do Sprzeciwu (Art. 21 RODO)
Masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Spin City Casino lub na interesie publicznym. Po wniesieniu sprzeciwu zaprzestaniemy przetwarzania danych — chyba że wykażemy istnienie ważnych, prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec Twoich interesów, praw i wolności. Sprzeciw wobec marketingu bezpośredniego jest zawsze respektowany niezwłocznie i bezwarunkowo.
11.7. Prawo do Cofnięcia Zgody (Art. 7 RODO)
W każdej chwili możesz cofnąć zgodę udzieloną Spin City Casino na przetwarzanie Twoich danych w celach, które wymagają zgody (np. marketing, analityczne pliki cookie). Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, które miało miejsce przed jej cofnięciem. Możesz to zrobić za pomocą centrum preferencji cookies lub wysyłając wiadomość na adres [email protected].
Aby skorzystać z któregokolwiek z powyższych praw RODO, skontaktuj się z nami pod adresem: [email protected] lub bezpośrednio z Inspektorem Ochrony Danych pod adresem: [email protected]. Odpowiemy na Twój wniosek w ciągu 30 dni.
12. Organ Nadzorczy — UODO
Jeśli uważasz, że Spin City Casino przetwarzanie danych Twoich informacji osobowych narusza przepisy rozporządzenia RODO/GDPR, masz prawo złożyć skargę do właściwego organu nadzorczego. W Polsce organem nadzorczym odpowiedzialnym za ochronę danych osobowych jest:
Urząd Ochrony Danych Osobowych (UODO)
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
Telefon: 606-950-000
E-mail: [email protected]
Strona internetowa: uodo.gov.pl
Zachęcamy jednak do pierwszego kontaktu z naszym Inspektorem Ochrony Danych — jesteśmy przekonani, że zdecydowaną większość spraw będziemy w stanie rozwiązać szybko i ku Twojej satysfakcji bezpośrednio, bez konieczności angażowania organów zewnętrznych.
13. Odpowiedzialna Gra a Ochrona Danych
Spin City Casino przykłada szczególną wagę do programu odpowiedzialnej gry, który jest nierozerwalnie związany z polityką ochrony danych. Narzędzia dostępne dla graczy obejmują: limity depozytów, limitów zakładów i strat, limity sesji, tymczasowe przerwy (24h, 48h, 7 dni, 30 dni) oraz samowykluczenie (6 miesięcy, 1 rok, 5 lat lub permanentne).
Dane osobowe dotyczące korzystania z tych narzędzi są przetwarzane przez Spin City Casino z najwyższą starannością i podlegają szczególnej ochronie. Przechowywanie danych o samowykluczeniu jest konieczne nawet po zamknięciu konta, aby zapobiec ponownej rejestracji gracza, który zdecydował się na trwałe odejście od hazardu.
14. Zmiany w Polityce Prywatności
Spin City Casino zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki prywatności w dowolnym momencie, w szczególności w związku ze zmianami przepisów prawa, rozwojem oferty kasyna lub zmianami w praktykach przetwarzania danych. O każdej istotnej zmianie poinformujemy Cię z wyprzedzeniem — za pośrednictwem poczty elektronicznej lub poprzez wyraźne powiadomienie na stronie spincitykasyno.info. Data ostatniej aktualizacji dokumentu jest zawsze widoczna na górze strony.
Dalsze korzystanie z usług Spin City Casino po wejściu w życie zmian oznacza akceptację zaktualizowanej polityki prywatności. Jeśli nie zgadzasz się z nowymi warunkami, prosimy o zaprzestanie korzystania z platformy i kontakt z naszym działem obsługi klienta w celu omówienia dalszych kroków.
15. FAQ — Najczęściej Zadawane Pytania
Czy Spin City Casino GDPR jest dla mnie ważne, jeśli gram z Polski?
Tak — rozporządzenie GDPR (RODO) ma zastosowanie do wszystkich osób fizycznych zamieszkałych na terenie Unii Europejskiej, niezależnie od tego, gdzie operator kasyna ma swoją siedzibę. Jako gracz z Polski masz pełne prawa RODO, a Spin City Casino jest zobowiązane do ich respektowania.
Jak mogę sprawdzić, jakie dane osobowe Spin City Casino przechowuje na mój temat?
Wystarczy skierować wniosek o dostęp do danych na adres [email protected]. Zgodnie z RODO, Spin City Casino ma 30 dni na dostarczenie kompletnej informacji o danych osobowych, które przetwarza w związku z Twoim kontem.
Czy moje dane są bezpieczne podczas korzystania z aplikacji mobilnej Spin City Casino?
Tak — zarówno aplikacja na Androida (APK do pobrania ze strony), jak i wersja Web App PWA dla iOS (dostępna przez Safari), korzystają z tego samego szyfrowania SSL/TLS 256-bit co pełna wersja desktopowa. Bezpieczeństwo danych jest zapewnione na wszystkich platformach.
Co to jest polityka cookies i jak mogę zarządzać plikami cookie w Spin City Casino?
Polityka cookies to dokument opisujący zasady stosowania plików cookie na platformie spincitykasyno.info. Możesz zarządzać swoimi preferencjami dotyczącymi plików cookie za pośrednictwem centrum preferencji cookies (dostępnego w stopce strony) lub korzystając z ustawień swojej przeglądarki. Pamiętaj, że wyłączenie niezbędnych plików cookie może uniemożliwić korzystanie z niektórych funkcji serwisu.
Jak długo Spin City Casino przechowuje moje dane po zamknięciu konta?
Przechowywanie danych po zamknięciu konta trwa zazwyczaj od 5 do 7 lat, co wynika z obowiązków nałożonych przez przepisy AML (przeciwdziałanie praniu pieniędzy) i KYC (weryfikacja tożsamości). Dane finansowe przechowujemy przez 7 lat zgodnie z wymogami podatkowymi. Po upływie wymaganych okresów retencji dane są trwale usuwane lub anonimizowane.
Czy mogę zażądać usunięcia moich danych z Spin City Casino?
Masz prawo RODO do żądania usunięcia danych, jednak prawo to podlega pewnym ograniczeniom. Jeśli istnieją obowiązujące nas przepisy prawne nakazujące przechowywanie danych przez określony czas (np. przepisy AML, KYC, podatkowe), nie będziemy mogli w pełni zrealizować Twojego wniosku — ale poinformujemy Cię o dokładnym powodzie i zakresie, w jakim wniosek może zostać spełniony.
Kto jest Inspektorem Ochrony Danych w Spin City Casino?
Spin City Casino wyznaczyło dedykowanego Inspektora Ochrony Danych, z którym możesz skontaktować się bezpośrednio pod adresem [email protected]. Inspektor Ochrony Danych odpowiada za nadzór nad wszystkimi procesami przetwarzania danych i jest do Twojej dyspozycji w sprawach dotyczących ochrony danych osobowych.
Podsumowanie
Polityka prywatności Spin City Casino odzwierciedla nasze głębokie zaangażowanie w ochronę danych osobowych graczy i pełną zgodność z wymaganiami rozporządzenia RODO/GDPR. Stosujemy najnowocześniejsze technologie zabezpieczeń — szyfrowanie SSL 256-bit, zaawansowane systemy firewall i szyfrowanie danych w spoczynku — aby zagwarantować, że Twoje dane użytkownika są bezpieczne na każdym etapie. Transparentna polityka cookies, jasno określone cele i okresy przechowywania danych oraz pełne respektowanie praw RODO to filary, na których opiera się nasza polityka prywatności.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące sposobu, w jaki Spin City Casino przetwarza Twoje dane osobowe, nie wahaj się skontaktować z naszym Inspektorem Ochrony Danych ([email protected]) lub z działem obsługi klienta dostępnym przez czat na żywo 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, lub e-mailem pod adresem [email protected]. Zaufanie naszych graczy jest dla nas wartością nadrzędną — i robimy wszystko, co w naszej mocy, aby na nie zasługiwać.